dúvidas frequentes

Entregas e Prazos
As entregas da RCR DISTRIBUIDORA são realizadas através de transportadoras e correios. Antes de cada envio, nosso sistema calcula qual a melhor opção de acordo com o seu endereço. Dessa forma, conseguimos garantir que seu pedido chegue até você no menor tempo possível. ATENÇÃO: O prazo de entrega começa a contar a partir da data de aprovação do pagamento. O prazo de entrega dependerá do seu CEP e também da modalidade de entrega escolhida. Fique tranquila, antes da finalização da sua compra, aparecerão as formas de envio, os prazos e o valor de cada uma delas para que você possa escolher!
Política de Privacidade
Política de Privacidade da RCR Distribuidora: -Coletamos informações pessoais para processar pedidos, fornecer suporte e personalizar a experiência de compra. -Suas informações são protegidas por medidas de segurança física, técnica e administrativa. -Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário. -Atualizamos nossa política periodicamente e você concorda com seus termos ao usar nosso site.
Trocas e Devoluções
Se você efetuou a compra através do nosso site, recebeu o produto em perfeitas condições e ainda assim não se sentiu satisfeito, ou por algum outro motivo, você poderá solicitar a troca através de nossa Central de Relacionamento: Telefone WhatsApp: (44)3013-4200 E-mail: financeiro@rcrdistribuidora.com.br
Programa Fidelidade RCR

INSTRUÇÕES


Participe do nosso Programa de Fidelidade! 

Ao realizar compras de produtos específicos 

durante 3 meses consecutivos e atingir um valor 

determinado, você ganhará uma bonificação 

especial. Os produtos elegíveis para o programa 

estão especificados no regulamento.

O programa é válido até dia 31/03/2025.


Para saber mais sobre os produtos e 

as condições do programa, veja o regulamento abaixo.



REGULAMENTO

Nos meses de janeiro, fevereiro e março de 2025, 

ao comprar ferramentas, acessórios e produtos consumíveis 

para sua oficina, borracharia ou auto center, se o valor acumulado 

durante esses 3 meses atingir R$ 6.000,00, 

você terá direito a uma bonificação 

de R$ 500,00 em produtos na sua próxima compra.


 Aproveite este excelente programa de vantagens! 

As compras são válidas tanto para o site quanto diretamente 

com nossos consultores de vendas.


Dúvidas entrar em contato pelo telefone: (44) 3013-4200


PRODUTOS CONTEMPLADOS NO PROGRAMA

  • Contrapesos de chumbo e aço para balanceamento (garra baixa, garra alta, adesivo e de caminhão).
  • Parafusos, porcas e prisioneiros.
  • Ferramentas manuais (Gedore, King Tony, Mayle, Kitest, etc.).
  • Calços e parafusos de cambagem.
  • Sapatas para elevadores.
  • Carrinhos de ferramentas.
  • Macacos (sanfonado, rebaixado, etc.).
  • Produtos importados (mangueiras, cavalete, chave de roda, chaves pneumáticas e elétricas).

Obs: No programa não estão incluídas as máquinas, como desmontadoras, balanceadoras, elevadores e equipamentos de alinhamento.


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